В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё посыпалось разом. Девушка лишилась и любимого человека, и собственного угла, и работы. Чтобы как-то существовать, ей пришлось пойти в дворники жилого комплекса «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие растопили сердца многих жителей. Тося помогла деловой женщине найти общий язык с её взрослеющей дочерью, вернула вдохновение забросившему кисти художнику и скрасила одиночество пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась ей, подарив внимание самого что ни на есть сказочного принца. Увы, его прекрасная маска скоро слетела, обнажив хитрого обманщика. Из-за его проделок доверчивая Тоша оказалась за решёткой. Однако, как в любой доброй сказке, на её пути возник тот самый защитник, для которого её судьба оказалась по-настоящему важной.
